Магазин товаров для единоборств SPORTVICTORY осуществляет возврат и обмен товаров в соответствии с требованиями законодательства и Закона Украины "О защите прав потребителей".
Возврат/обмен товаров надлежащего качества возможен в течение 14 дней после покупки или получения товаров (для товаров отправленных через компании перевозчики).
Обратная доставка товаров осуществляется за счет клиента, или товар можно вернуть в наш офис в Киеве.
Согласно действующему законодательству вы можете вернуть товар надлежащего качества или обменять его, если:
- товар не был в употреблении и не имеет следов использования потребителем: царапин, сколов, потёртостей, пятен и т. п.;
- товар полностью укомплектован и сохранена фабричная упаковка;
- сохранены все ярлыки и заводская маркировка;
- товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства.
Возврат средств производится в срок до 2 дней после получения товара. Возможен как наличный возврат сразу после возврата товара в нашем магазине, так и безналичный возврат/возврат на карту для иногородних клиентов.
Мы соблюдаем законы Украины, поэтому Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.
По всем вопросам возврата/обмена товаром можно обратиться к нам по контактным номерам телефонов или на электронную почту sportvictory@ukr.net